MasterCard

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Pour régler vos dépenses, effectuer des retraits, bénéficier d'assurances et de services d'assistance dans tous vos déplacements une seule carte suffit : MasterCard !

Réglez vos achats partout dans le monde (1)

La carte MasterCard du Crédit Agricole vous permet de payer vos dépenses chez plus de 24 millions de commerçants et de retirer de l'argent dans plus de 220 pays !

Assurance et assistance (2) sans frontières comprises !

Vous disposez automatiquement de services d’assistance partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte MasterCard, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez

Des avantages pour simplifier vos déplacements

Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes tout devient plus simple avec votre Carte Mastercard !

Consultez nos tarifs

(1) Sous réserve d’acceptation par la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Centre France. Certaines opérations de retraits peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace économique européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace économique européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
(2) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance de groupe souscrits par Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), auprès de : 1- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères Lumière - 94366 Bry-sur- Marne Cedex), 2- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue de la Boétie - 75 008 Paris), et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
Descriptif détaillé

La carte MasterCard du Crédit Agricole vous simplifie la vie au quotidien. Elle vous offre tous les avantages d'un moyen de paiement pratique et sûr (1)

Les retraits d'argent (2)

  • En France, avec la carte MasterCard du Crédit Agricole, vous pouvez généralement retirer dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB)
  • A l’étranger, vous pouvez retirer en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard.

Les plafonds de retraits peuvent être ajustés au plus près de vos besoins et selon votre situation.

Le règlement de vos achats

Réglez vos achats chez plus de 24 millions de commerçants, dans plus de 220 pays ! Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller. (3)

Pour renforcer la sécurité de vos achats sur Internet, le Crédit Agricole a choisi la solution SecureCode

Pour en savoir plus...

Payer vos petites dépenses simplement par carte

Le Crédit Agricole a choisi d’enrichir sa carte MasterCard d’une nouvelle fonctionnalité : le Paiement Express Sans Contact. Basée sur la technologie du sans contact, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de régler par carte bancaire auprès des commerçants affichant le logo ci-contre les petites dépenses de la vie quotidienne généralement payées en espèces(4) .

Il vous suffit d’approcher simplement votre carte à quelques millimètres du terminal de paiement adapté, plus besoin de composer votre code confidentiel !

Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?

Choisissez entre :

  • le débit immédiat : votre compte sera débité au fur et à mesure de vos paiements
  • le débit différé : vos paiements seront cumulés et prélevés en une seule fois, chaque mois, à date régulière A savoir : dans tous les cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

A savoir : dans tous les cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.

Les services d'assistance (5) une protection complète :

Vous vous déplacez souvent, seul ou en famille… A deux pas de chez vous comme à l’autre bout du monde, l’assistance de la Carte MasterCard du Crédit Agricole vous accompagnera et vous aidera à faire face aux situations difficiles. Assistance médicale, assistance juridique à l’étranger... vous bénéficiez de garanties très complètes qui tiennent compte de toutes les situations.
>> Accèdez à la notice d'assistance applicable à compter du 1er janvier 2014

L'assurance voyage (5), pour une tranquilité d'esprit encore plus grande

En réglant tout ou partie d’un titre de transport (avion, bateau, train) avec la carte MasterCard, vous bénéficierez automatiquement pendant les 90 premiers jours d’un déplacement à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, d’une assurance décès-invalidité.

>> Accédez à la notice d'assurance applicable à compter du 1er janvier 2014

Les avantages qui facilitent vos déplacements

Ne partez plus sans votre carte MasterCard ! Dans tous vos déplacements, elle vous permet de :

  • téléphoner d’une cabine publique, en France et dans les DOM-TOM sans carte de téléphone (montant total maximum : 100 € par mois, avec un minimum de 3 € facturé lors de votre prélèvement mensuel).
  • louer une voiture … sans verser d’arrhes : pour réserver une voiture auprès de la plupart des grandes compagnies, en France comme à l’étranger, un simple coup de téléphone suffi t : vous indiquez seulement le modèle désiré, vos dates de réservation et le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard.
  • réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes dans près de 8.000 établissements hôteliers dans le monde, sur simple communication de votre numéro de carte. Vous êtes libéré des contraintes d'horaires et pouvez arriver quand vous le souhaitez. Si, pour une raison imprévue, l'établissement ne peut honorer votre réservation, il se charge de vous trouver une chambre dans un hôtel de même catégorie et de vous y conduire. La liste des hôtels participants est disponible sur mastercardfrance.com

Consultez nos tarifs

(1) Sous réserve d'acceptation par la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel de Centre France.
(2) Certaines opérations de retraits peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger hors de l’Espace économique européen et peut l’être pour certains retraits en euros effectués au sein de l’Espace économique européen ou bien en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements en dehors des pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°2560/2001.
(3) Les plafonds de retrait et/ou de paiement peuvent être ajustés sous réserve de l’accord préalable de votre Conseiller.
(4) Pour les paiements d’un montant maximum de 20 €. Pour plus d’information et pour connaître les cartes disposant de la fonctionnalité Paiement Express Sans Contact, renseignez-vous auprès de votre conseiller.
(5) Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance de groupe souscrits par Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), auprès de : 1- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères Lumière - 94366 Bry-sur- Marne Cedex), 2- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue de la Boétie - 75 008 Paris), et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
Questions-Réponses

J'ai égaré ma carte MasterCard. Que dois-je faire ?

Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :

  • faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
  • appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
    - depuis la France : 0 969 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur);
    - depuis l’étranger : 33 0 969 39 92 91 (coût selon opérateur) ;
  • faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;

Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.


Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?

Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.

Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?

Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.

Si vous êtes déjà client, nous possédons les renseignements nécessaires pour réaliser votre contrat.

Si vous n'êtes pas encore client, lors de votre rendez-vous, un conseiller vous apportera toute l'information nécessaire sur ce produit.

Il peut cependant être utile d'avoir sur vous les documents suivants :

  • votre carte d'identité en cours de validation.
  • votre dernier avis d'imposition.
  • un justificatif de domicile datant de moins d’un an.
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