La sécurité de vos achats en ligne

marché particuliers

MasterCard SecureCode et Verified by Visa sont deux services du Crédit Agricole Centre France offerts aux titulaires d'une carte Mastercard ou d'une carte Visa pour vous protéger d'éventuelles utilisations frauduleuses de votre carte bancaire sur les sites marchands affichant ces logos. Si c'est votre cas, vous en bénéficiez automatiquement.

Sécurité

Sur les sites marchands affiliés à ces services, vous serez invité à vous authentifier lors du paiement, grâce à la saisie de votre numéro de compte et d'un code personnel que vous aurez créé.

Attention, ces informations ne vous seront demandées que sur les sites affichant les logos MasterCard SecureCode ou Verified by Visa.
De plus, ils ne seront requis que pour les achats par Internet : ne les communiquez pas lors de vos achats à distance sous toute autre forme (téléphone, courrier, ...)

Facilité

Lors de votre première transaction sur un site sécurisé reconnaissable à la présence des logos MasterCard SecureCode et Verified by Visa, vous serez invité à renseigner votre n° de compte (11 chiffres) puis à choisir un code personnel (entre 6 et 10 caractères, au minimum une lettre et un chiffre, pas d’accent, pas de caractères spéciaux) et à mentionner la réponse à une question personnelle (exemple : Nom de jeune fille de votre mère ? ).



A chaque achat ultérieur sur un site marchand sécurisé par les logos ci-dessus, vous devrez vous authentifier en composant ce code personnel.

En cas d’oubli de votre code, la question personnelle que vous aurez choisie vous sera posée. En cas de réponse positive, vous pourrez alors vous attribuer un nouveau code personnel. Le nombre de tentatives consécutives de réponses est limité à 3, au-delà, votre accès sera bloqué. En dernier recours, vous pourrez vous adresser à votre agence et un déblocage sera possible.

Cette authentification sera à renouveler à chaque changement de carte.

Gratuité

Ce service est offert gratuitement par le Crédit Agricole Centre France à tous ses clients titulaires de carte Mastercard et de carte Visa.

L'essentiel
© Crédit Agricole 2007